Over ons
Wij beginnen waar de vorige partij is gestopt
Thuisbatterij Dokter is een onafhankelijke servicepartij die zich richt op overgenomen thuisbatterij-installaties. Wij verkopen geen batterijen en verdienen niets aan energiecontracten, dus wij hebben er geen belang bij om vervanging te adviseren. Wij leven van diagnoses, herstelwerk, keuringen en onderhoudscontracten aan systemen die er al staan.
De thuisbatterijmarkt is de afgelopen jaren hard gegroeid en daarna even hard geschud. Wat er is achtergebleven, zijn duizenden huishoudens met een systeem in de bijkeuken, een app die niets doet en een installateur die niet meer bestaat.
De meeste installatiebedrijven willen niet aan die systemen beginnen. Dat is ook wel te begrijpen: je neemt aansprakelijkheid over voor werk dat je niet hebt uitgevoerd en niet kunt overzien, zonder dossier en zonder opleverrapport. Voor een bedrijf dat leeft van nieuwe installaties is dat geen aantrekkelijke opdracht.
Thuisbatterij Dokter is opgericht om precies dát wel te doen. Wij zijn geen installatiebedrijf dat er service bij doet — service ís ons vak.
Hoe dat er in de praktijk uitziet, staat bij onze werkwijze en bij de behandelingen. Heeft u een vraag die daar niet tussen staat, stel hem dan via contact.
Onze werkwijze is daarop ingericht. We beginnen niet blind, maar met een diagnose en waar nodig een keuring. Daarna weten we wat er staat, en pas dan nemen we verantwoordelijkheid. Dat kost een keer een controle, maar het maakt het verschil tussen “daar beginnen we niet aan” en een systeem dat gewoon weer werkt.
Uitgangspunten
Waar wij op aanspreekbaar zijn
Eerst meten, dan pas praten
Een advies zonder metingen is een mening. We beginnen altijd met uitlezen en meten, en pas daarna komt er een voorstel — met de meetgegevens erbij zodat u ze kunt narekenen.
Onafhankelijk van wie dan ook
We verkopen geen batterijen en verdienen niets aan uw energiecontract. Daardoor kunnen we adviseren wat voor u het beste is, ook als dat betekent dat we zelf niets te doen hebben.
Uw dossier blijft van u
Accounts op uw naam, documentatie in uw bezit, metingen die u zelf kunt bewaren. Als u ooit naar een andere partij gaat, kan die verder waar wij gebleven zijn.
Wat we níét zijn
Een paar dingen die we niet doen alsof
- We zijn geen erkend servicepunt van elke fabrikant. Waar dat wel zo is, staat het er expliciet bij; waar niet, doen we niet alsof.
- We hebben geen landelijk dekkend monteursnetwerk. Ligt uw adres buiten ons werkgebied, dan hoort u dat meteen in plaats van na twee weken.
- We beloven geen resultaat bij garantieclaims. De fabrikant beslist; wij zorgen dat uw claim compleet en onderbouwd binnenkomt.
- We plakken geen beoordelingscijfer op deze site waar geen verifieerbare bron onder ligt. U mag ons beoordelen nadat we iets voor u hebben gedaan.
- De foto’s op deze site zijn illustratief. Ze tonen geen bestaande klanten, geen medewerkers van ons en geen installaties die wij hebben uitgevoerd. Zodra we eigen werk mogen laten zien, vervangen we ze.
Laat eerst kijken wat er écht aan de hand is
De diagnose op afstand kost u niets. U krijgt een schriftelijke terugkoppeling met de waarschijnlijke oorzaak en een prijsindicatie — zonder verplichting.
Reactie binnen 1 werkdag.