# Thuisbatterij Dokter

> Uw installateur is gestopt en uw thuisbatterij stuurt niet meer. Wij stellen de diagnose, herstellen de aansturing en nemen het onderhoud over — ook als u niet bij ons kocht.

## Wat deze site is

Een Nederlandse servicepartij voor thuisbatterijen waarvan de installateur
is gestopt, verdwenen of failliet verklaard. Wij verkopen geen batterijen;
wij stellen de diagnose, herstellen de aansturing, zetten accounts op naam
van de eigenaar en nemen het onderhoud over — ook bij installaties die
ergens anders zijn gekocht.

## Grenzen van wat hier staat

- Wij beloven nooit dat een garantieclaim wordt toegekend; dat beslist de fabrikant.
- Er staan geen beoordelingscijfers, reviewaantallen of keurmerken op deze site, omdat daar geen verifieerbare bron onder ligt.
- Wij zijn niet gelieerd aan of erkend door de fabrikanten waarvan de merknamen worden genoemd.
- De fotografie is illustratief en toont geen bestaande klanten of medewerkers.

## Register van failliete leveranciers

4 partijen die thuisbatterijen verkochten of installeerden zijn failliet
verklaard tussen 14 mei 2025 en 20 mei 2026.
Elk geval is nagetrokken bij een onafhankelijke bron en bij de Rechtspraak,
met datum, rechtbank en waar bekend de curator. Laatst gecontroleerd op
28 augustus 2026. De lijst is niet uitputtend.

- [Batteroo](https://thuisbatterij-dokter.nl/installateur-failliet/batteroo): uitgesproken 20 mei 2026 door Rechtbank Amsterdam, curator Gaël Sola (Jones Day)
- [Accuselect](https://thuisbatterij-dokter.nl/installateur-failliet/accuselect): uitgesproken 19 mei 2026 door Rechtbank Amsterdam, curator Annemiek te Kiefte (RWV Advocaten)
- [Soly](https://thuisbatterij-dokter.nl/installateur-failliet/soly): uitgesproken 27 november 2025 door Rechtbank Noord-Nederland, curator Pieter Lettinga en Tim van Dijken (Dorhout Advocaten)
- [BeSolar](https://thuisbatterij-dokter.nl/installateur-failliet/besolar): uitgesproken 14 mei 2025 door Rechtbank Rotterdam, curator mr. V. Terlouw

## Klachten

Per klacht: waaraan u het herkent, wat er technisch achter zit, wat u zelf
kunt controleren en waar onze grenzen liggen.

- [Geen aansturing meer](https://thuisbatterij-dokter.nl/klachten/geen-aansturing): De batterij staat er nog, maar niemand stuurt hem meer aan. Hij handelt niet meer mee op de dynamische prijzen en levert dus geen besparing meer op.
- [Installateur failliet of verdwenen](https://thuisbatterij-dokter.nl/klachten/installateur-failliet): Uw installateur neemt niet meer op, is gestopt of failliet verklaard. U zit met een installatie zonder aanspreekpunt, zonder documenten en zonder garantieloket.
- [Batterij laadt of ontlaadt niet](https://thuisbatterij-dokter.nl/klachten/batterij-laadt-niet): De batterij reageert niet meer: hij loopt niet vol, niet leeg, of blijft op een vast percentage hangen terwijl zonnestroom naar het net gaat.
- [Geen toegang tot app of portaal](https://thuisbatterij-dokter.nl/klachten/geen-toegang-app): U ziet niet meer wat uw batterij doet. Het monitoringaccount staat op naam van een bedrijf dat niet meer reageert, of de app is stilgevallen.
- [Foutmelding op de omvormer](https://thuisbatterij-dokter.nl/klachten/foutmelding-omvormer): Uw omvormer geeft een storing, een rood lampje of een foutcode. Wat er precies aan de hand is, legt niemand uit — en de code alleen zegt weinig.
- [Garantie zonder aanspreekpunt](https://thuisbatterij-dokter.nl/klachten/garantie-vervallen): Er is iets stuk dat onder garantie valt, maar u wordt doorverwezen. Zonder installateur is er geen partij die uw claim bij de fabrikant indient.

## Behandelingen

Vier trajecten met een vaste prijs vooraf.

- [Aansturing herstellen](https://thuisbatterij-dokter.nl/behandelingen/aansturing-herstellen): Uw batterij handelt weer mee, en u ziet het terug op uw rekening. Vanaf € 245.
- [Storingsdienst](https://thuisbatterij-dokter.nl/behandelingen/storingsdienst): Van foutcode naar oorzaak, zonder gokwerk en zonder onnodige vervanging. Vanaf € 145.
- [Veiligheidskeuring](https://thuisbatterij-dokter.nl/behandelingen/veiligheidskeuring): Zwart op wit of uw installatie veilig en volgens de regels is aangelegd. Vanaf € 195.
- [Overname en servicecontract](https://thuisbatterij-dokter.nl/behandelingen/servicecontract): Weer één partij die opneemt als er iets is. Vanaf € 12,50 per maand.

## Kennisbank

- [Doorstart van uw installateur: geldt uw garantie nog?](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/doorstart-installateur-garantie) (bijgewerkt 1 september 2026): Uw installateur is failliet maar draait door onder een nieuwe naam. Waarom uw garantie dan meestal niet meeverhuist, en wat u wél kunt doen.
- [Uw installateur reageert niet, maar bestaat nog](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/installateur-reageert-niet) (bijgewerkt 1 september 2026): Uw installateur bestaat nog maar neemt niet op. Dat is juridisch iets heel anders dan een faillissement, en u heeft meer rechten dan u denkt.
- [Wordt uw thuisbatterij nog aangestuurd?](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/wordt-mijn-batterij-nog-aangestuurd) (bijgewerkt 1 september 2026): Hoe u in tien minuten vaststelt of uw thuisbatterij nog opdrachten krijgt, en waarom een stilstaande batterij zelden kapot is maar bijna altijd stuurloos.
- [Uw thuisbatterij werkt niet: waar begint u?](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/thuisbatterij-werkt-niet) (bijgewerkt 1 september 2026): Een thuisbatterij die niets doet is bijna nooit kapot. Vijf controles die u zelf kunt doen, en waar de uitkomst u naartoe wijst.
- [Thuisbatterij en verzekering: wat moet u melden?](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/thuisbatterij-verzekering-melden) (bijgewerkt 1 september 2026): Waarom u een thuisbatterij bij uw verzekeraar hoort te melden, wat er kan gebeuren als u dat niet doet, en waarom niemand kan zeggen wat úw polis eist.
- [Opleverrapport thuisbatterij: wat erin hoort te staan](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/opleverrapport-wat-staat-erin) (bijgewerkt 1 september 2026): Wat een opleverrapport van een thuisbatterij hoort te bevatten, waarom het ontbreken ervan iets anders is dan onveilig, en wat een nieuwe keuring wel oplost.
- [Serienummers vinden op uw batterij en omvormer](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/serienummers-vinden) (bijgewerkt 1 september 2026): Waar de typegegevens van batterij en omvormer fysiek staan, wat u precies moet vastleggen, en waarom dit het enige document is dat niemand u kan afnemen.
- [Welke papieren hoort u bij uw thuisbatterij te hebben?](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/papieren-thuisbatterij-dossier) (bijgewerkt 1 september 2026): Zes documenten horen bij een thuisbatterij. Welke dat zijn, wat elk bewijst, en welke u zelf kunt terughalen als uw installateur verdwenen is.
- [Is uw thuisbatterij aangemeld bij de netbeheerder?](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/thuisbatterij-aanmelden-netbeheerder) (bijgewerkt 1 september 2026): Aanmelden van een thuisbatterij is wettelijk verplicht en de eigenaar is verantwoordelijk, niet de installateur. Zo controleert en herstelt u dat zelf.
- [Werkt uw thuisbatterij mee met een dynamisch contract?](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/dynamisch-contract-thuisbatterij) (bijgewerkt 1 september 2026): Wat een dynamisch energiecontract van uw batterij vraagt, waarom niet elk systeem het aankan, en hoe u vooraf controleert of het bij u zou werken.
- [Terugleverkosten: wat u betaalt om stroom terug te leveren](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/terugleverkosten-uitgelegd) (bijgewerkt 1 september 2026): Wat terugleverkosten zijn, waarom leveranciers ze mogen rekenen en waarom ze vanaf 2027 zwaarder wegen als uw thuisbatterij niets doet.
- [Saldering stopt in 2027: wat betekent dat voor uw batterij?](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/saldering-stopt-2027-thuisbatterij) (bijgewerkt 1 september 2026): Vanaf 1 januari 2027 vervalt het wegstrepen van teruggeleverde stroom. Waarom een stilstaande batterij dan verandert van gemiste besparing in kostenpost.
- [Installateur failliet: dit doet u als eerste](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/installateur-failliet-eerste-stappen) (bijgewerkt 21 augustus 2026): Wat vervalt er wél en wat niet bij een faillissement, welke documenten u nu moet verzamelen en waarom wachten u geld kost.
- [Thuisbatterij zonder aansturing kost u geld](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/batterij-zonder-aansturing-kost-geld) (bijgewerkt 21 augustus 2026): Een batterij die niet meer stuurt is niet neutraal — hij kan u actief geld kosten. Zo herkent u het en zo rekent u uit wat het u kost.
- [Monitoringaccount op uw eigen naam zetten](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/monitoringaccount-op-eigen-naam) (bijgewerkt 1 september 2026): Waarom uw installatie op naam van een ander staat, wat u daardoor niet kunt, en welke stappen nodig zijn om het eigenaarschap terug te krijgen.
- [Foutcodes omvormer: wat ze wél en niet betekenen](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/foutcodes-omvormer-begrijpen) (bijgewerkt 21 augustus 2026): Waarom dezelfde code bij twee merken iets anders betekent, welke meldingen u serieus moet nemen en wat u zelf mag controleren.
- [Weesbatterij: niemand voelt zich verantwoordelijk](https://thuisbatterij-dokter.nl/kennisbank/weesbatterij-wat-nu) (bijgewerkt 21 augustus 2026): Duizenden huishoudens zitten met een thuisbatterij zonder aanspreekpunt. Zo doorbreekt u de cirkel van doorverwijzingen.

## Overig

- [Werkwijze](https://thuisbatterij-dokter.nl/werkwijze): de vier stappen van klacht tot werkend systeem, en waar wij ons geld mee verdienen.
- [Tarieven](https://thuisbatterij-dokter.nl/tarieven): vaste prijzen per traject.
- [Over ons](https://thuisbatterij-dokter.nl/over-ons): wie wij zijn en wat wij níét zijn.
- [Gratis diagnose aanvragen](https://thuisbatterij-dokter.nl/diagnose): beoordeling op afstand, schriftelijke terugkoppeling, geen verplichting.